Capítulo 5: FAQ

Nosso ultimo capítulo chegou para você tirar as suas duvidas!

Sergio Roberto

6/16/20261 min read

Organizar eventos é uma arte de precisão. Este capítulo final serve como seu manual de consulta rápida, desenhado para que você tenha total controle sobre o seu pedido, eliminando qualquer incerteza e garantindo que a qualidade Petit Gourmet chegue impecável ao seu evento.

FAQ: Informações Operacionais

1. Com quanto tempo de antecedência devo realizar meu pedido? Como nossa produção é 100% artesanal e sob demanda — garantindo o frescor máximo para o seu evento —, não trabalhamos com pronta entrega. Solicitamos que os pedidos sejam feitos com, pelo menos, 5 dias de antecedência.

2. O que está incluído na personalização dos brownies? O valor unitário já inclui um acabamento de luxo com fita de cetim nº 2 (laço gravatinha), cinta ou tag adesiva personalizada, perfeitamente alinhados à identidade visual da sua festa.

3. Como funciona a logística de entrega? Atendemos todo o Rio de Janeiro e Niterói. Utilizamos uma empresa de logística especializada para garantir a integridade total do seu pedido, com taxas calculadas conforme o endereço de destino.

4. Quais são as condições de pagamento? Para oficializar a reserva da sua data em nossa agenda:

  • Forma: Via Pix ou cartão de crédito (juros 3.9%)

  • Condições: 50% do valor no ato da encomenda e os 50% restantes na véspera do envio.

5. Qual a validade dos brownies? Nossos brownies possuem uma excelente conservação natural:

  • Local fresco: Até 15 dias.

  • Geladeira: Até 20 dias.

  • Congelador: Até 90 dias.

Você agora domina o planejamento da lembrança que vai encerrar o seu evento com um elogio! O conhecimento está consolidado; agora, vamos colocar a Petit Gourmet na sua mesa! Entre em contato conosco nos enviando uma mensagem para o nosso WhatsApp ou solicitando um orçamento pela aba Contato do nosso site. Obrigado e esperamos vocês!